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    迪能壁掛爐售后電話號碼多少-總部維修網點查詢電話

    來源:  發布時間:2021-11-15 09:24瀏覽:0
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    24小時客服熱線電話:400-6177-626(溫馨提示點擊該號碼即可撥打)

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    服務特色:上門維修,免預約,可提供發票,24小時在線


    壁掛爐是風行歐洲幾十年的成熟產品,自進入中國以來,憑借經濟適用、節能安全等優勢,壁掛爐一直深受用戶喜愛。再好的產品也會出現一些小故障,常見的壁掛爐故障原因及維修方法。注:文章括號內為對應故障解決方法

    故障現象:水泵不轉運轉,控制器報警,顯示屏顯示的故障代碼為壓力不足。

    故障原因與解決方法:1、管道缺水,壓力表顯示管道水壓不足(管道缺水進行補水;如果管道泄漏,想辦法堵漏處理。)

    2、壓力開關故障(用萬用表檢測,如果壓力開關不接通,則更換壓力開關;如果接觸不良則重新接插好;如果線路斷路則更換導線;如果插錯端子則按正確接插。)

    3、管道系統內有大量的空氣(對管道系統進行排氣)

    ① 故障現象:水泵不運轉,風機不運轉,控制器報警,顯示屏顯示的故障代碼為管道缺水。

    故障原因與解決方法:A、水泵電源線脫落 (用萬用表檢測水泵的輸出電源是否正常,接觸是否良好。如果控制器沒有電壓輸出是控制器故障,更換控制器;如果控制器有電壓輸出,水泵沒電則是接插件脫落,接觸不良或者導線斷開;脫落就重新接觸好,接觸不良就使之接觸良好,導線斷開就更換導線。)

    B、水泵因為長時間不用抱死 (如果有電壓輸入水泵,而水泵不轉,則可能為水泵抱死,擰開水泵上的一字螺絲,用一字螺絲刀擰動水泵軸,使水泵轉子旋轉就能恢復正常;如果水泵沒有抱死而用萬用表檢測水泵斷路或短路,則為水泵燒壞,更換水泵。)

    ②故障現象:水泵運轉,風機不運轉,控制器報警,顯示屏顯示的為管道缺少故障代碼。

    故障原因與解決方法:A 、水泵有空氣沒有排盡導致水泵空轉(擰開水泵端面一字口銅螺絲,排盡水泵空氣,重新啟動。)

    B、采暖系統分配器沒有打開或者過濾器堵塞 (采暖系統分配器沒有打開則打開分配器;如果過濾器堵塞則拆下過濾器沖洗干凈之后裝好,進行補水排氣,重新啟動。)

    C、管道內有空氣沒有排盡(將空氣排盡并重新啟動壁掛爐)

    D、水流開關故障(水流開關故障就用萬用表檢測在運行時是否有開關信號輸出。如果有信號輸出即水流開關接通,可能為接插件接插不好或導線斷開,則接插好接插件或更換導線;如果導線及接插均完好,則為控制器故障,更換控制器。如果沒有信號輸出則為水流開關卡死或者水路堵塞;水流開關卡死則拆下水流開關沖洗再裝回;并進行補水。)

    E、壓差式機型管道產生的壓差不夠(在采暖出水口裝一個分配器開關,關小一點分配器即可)

    故障現象:脈沖點火器正常點火,但點不著火,主控制器報警,顯示屏顯示點火失敗故障代碼。

    故障原因及解決方法:

    A、點火針絕緣瓷體破損或金屬針松動導致點火電火花弱(更換點火針)

    B、燃氣閥電源供應異常,導致電磁閥打不開(更換主控器)

    C、比例閥點火電流調節不合理(調節合理的比例閥點火電流)

    D、分段閥小火氣流量調節不合理(調節合理的分段閥小火燃氣流量)

    E、燃氣閥閥門積有異物,使其啟動不良(清除燃氣閥閥門的異物)

    F、比例閥橡膠鼓膜不良(更換燃氣閥)

    G、電磁閥線圈破損(更換電磁閥)

    H、燃氣壓力過高或過低(調節燃氣壓力使之為額定壓力)

    I、雙速風機的高低速線接返(正確接好雙速風機的高低速線)

    J、點火針的有關參數不正確(點火針間距過大或過小則調整為3~4mm;點火針方向嚴重偏歪則調整或更換點火針,點火針與燃燒器距離過遠則調整合理)。

    常見問題回答:

    【問題1】報修后多久能上門?

    上門維修專業服務20年,全國500個網點,5000+直營工程師,客服7*24小時、全國統一派單、就近上門、10分鐘響應。

    【問題2】上門維修怎么收費?

    維修費不含配件費,根據故障大小、維修數量等,參照上門工程師出示的服務手冊收??;上門檢測后,如放棄維修,需支付檢測費。

    【問題3】維修后有保修期嗎?

    故障電器維修后,均可享受整機保修90天,并提供正規保修單和票據。

    維修流程:客戶報修故障—>公司登記受理并派工—>聯系客戶上門—>上門檢查故障并報價)—>接受報價,維修—>填寫保修單用戶確認簽名—>公司回訪客戶—>客戶確認維修結果—>進入保修

    尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時統一服務服務熱線,剩下的事情由我們來做。   

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